¿Cuál es la principal preocupación de Google sobre la cual reside su éxito?
Google es una empresa cuyo principal producto es el motor de búsqueda que recibe el mismo nombre. Los motores de búsqueda son sistemas que buscan en Internet cuando les pedimos información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones Web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. Aunque su principal producto es el buscador (herramienta que permite al usuario encontrar un documento que contenga una determinada palabra o frase), la empresa ofrece también otros servicios.
Esta empresa nació de la idea de montar un buscador de Internet que funcionara de verdad, sus creadores Larry Page y Sergey Brin, dos informáticos apasionados de los números, idearon Google con la idea de ofrecer al usuario más de lo que espera, haciendo de su principal preocupación hacer accesible toda la información al usuario que la solicita, es decir, centrándose en las necesidades del usuario y en satisfacerlas, organizando la información y haciéndola accesible desde cualquier lugar. En este punto está su clave de éxito pues la empresa sabe “que es lo que quiere el mundo” y se lo ofrece de la manera más sencilla pues conectándote a Internet y abriendo el buscador simplemente debes colocar la palabra clave de tu búsqueda y en segundos encuentras todo tipo de enlaces sobre lo que este buscando, de manera rápida y sencilla.
Otra clave que hizo que la empresa funcionara de manera exorbitante fue que no necesito ningún plan de marketing, simplemente gracias al boca a boca de los usuarios, la empresa se dio a conocer y ese éxito se tradujo paulatinamente en ventas y ganancias para la empresa convirtiéndose el la número uno de la Red.
A estas alturas yo creo que nadie duda de la gran magnitud que la compañía Google ha obtenido, pero al mismo tiempo que tiene conocimiento de todo lo bueno también son conscientes de que un día puedes estar en la cima y al otro caer en el olvido, y aunque sea una empresa gigantesca también tienen sus miedos en cuanto al público y que este deje de verla como el amigo que ayuda en las búsquedas y dejen de utilizar este buscador.
Mi opinión en cuanto al tema como usuaria que utiliza este servidor de búsqueda es que esto podría ocurrir en un futuro tal vez cercano o lejano pero creo que Google nunca caería en el olvido pues es una gran compañía que ofrece cantidad de servicios muy útiles para los usuarios y para superar eso tendrían que crear un servidor muchísimo mejor que Google cosa que de momento es bastante difícil.
